Mercado Libre presentó CLIC, una iniciativa diseñada para facilitar la incorporación digital de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), cooperativas y emprendedores que desean iniciar su actividad comercial por Internet. Esta plataforma gratuita funciona las 24 horas y utiliza inteligencia artificial para ofrecer un diagnóstico personalizado que orienta a cada participante en función del estado actual de su negocio.
En Argentina, el comercio electrónico representa menos de la mitad de la penetración observada en mercados maduros como Estados Unidos o países asiáticos, lo que refleja un amplio margen de crecimiento. CLIC apunta a reducir las barreras para la venta online brindando capacitación especializada y acompañamiento individualizado, especialmente para quienes no cuentan con experiencia previa en el entorno digital.
El programa ofrece una primera etapa compuesta por seis módulos asincrónicos, con una duración aproximada total de cinco horas. Los contenidos abarcan desde los conceptos básicos del comercio electrónico hasta la creación de publicaciones atractivas y estrategias para optimizar ventas dentro del marketplace. Al completar esta fase con una cuenta de vendedor activa, los participantes pueden obtener el Certificado CLIC.
Esta formación se realiza en conjunto con FIBO, organización encargada de facilitar recursos y acompañar a los emprendedores durante su proceso de aprendizaje. A través de la inteligencia artificial, la plataforma genera una hoja de ruta específica para cada usuario, con recomendaciones concretas que buscan potenciar su presencia y desempeño en el comercio digital.
Además, CLIC incluye una segunda etapa de aceleración, destinada a un grupo seleccionado de entre 30 y 40 organizaciones que hayan finalizado la primera fase. Durante seis semanas, estas empresas reciben mentorías grupales para acelerar sus ventas y fortalecer su estrategia comercial, un complemento que busca consolidar su crecimiento en el mundo digital.
Con esta propuesta, Mercado Libre impulsa la democratización del comercio electrónico en el país, permitiendo que más emprendedores con productos y capacidades de producción puedan acceder a un mercado nacional ampliado mediante el uso de tecnología.